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| Para Vendedores, Supervisores e Gerentes de vendas de novos, seminovos e consórcio dos segmentos de Automóveis, Motos, Caminhões, ônibus, implementos rodoviários, tratores, máquinas agrícolas e linha amarela. |
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| 20/09/2018 |
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| 18h00 |
Credenciamento e Welcome Coffee |
| 19h00 |
Abertura. |
| 19h30 |
Estudo de Caso. |
| 19h50 |
O novo modelo da distribuição de veículos.
- Valdner Papa |
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- O que fazer para obter mais resultado.
- Bases do novo modelo.
- Utilização da neurociência.
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| 20h30 |
Estratégias de Marketing Digital para concessionárias.
- Marcio Ciamponi |
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- Como gerar leads.
- O que fazer com os leads.
- Fidelizando e rentabilizando clientes ao longo do tempo.
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| 21h10 |
Vendedor ou Computador? Novas estratégias para um novo mercado e grandes oportunidades.
- Silvana Chmelyk Vallochi |
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- Perfil do vendedor X comportamento do consumidor.
- Neuromarketing e tecnologia como aliados para vender mais.
- A importância da liderança.
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| 22h00 |
Encerramento. |
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| Para Consultores Técnicos, Vendedores de Peças, Garantistas, Agendadores, Recepcionistas, Supervisores e Gerentes de Pós-venda. |
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| 20/09/2018 |
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| 18h00 |
Credenciamento |
| 19h00 |
Abertura. |
| 19h30 |
Estudo de Caso. |
| 19h50 |
Garantindo rentabilidade no Pós-Venda.
- Osmar Hidalgo |
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- O Pós-venda é considerado importante em sua empresa?
- Quais são os fatores chave para o sucesso do Pós-venda?
- Aspectos principais da gestão do Pós Venda.
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| 20h30 |
Pós-Venda: Cliente satisfeito, vendas aumentadas!
- Rose Santi |
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- Tendências, mudanças e as exigências no atendimento de nossos clientes.
- As necessidades do cliente moderno e a resposta da empresa e seus profissionais para aumentar o êxito e a satisfação.
- Processo, oferta e atendimento - Como destacar-se e aumentar sua influência profissional no Pós-Venda.
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| 21h10 |
Como melhorar a capacidade de tomar decisão e atingir seus objetivos.
- Ricardo Cavalcante |
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- A capacidade de pensar, planejar e decidir sobre uma situação.
- Como analisar e interagir com as palavras do cliente e o nível de informação.
- A contribuição dos níveis neurológicos para as mudança e aprendizado.
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| 22h00 |
Encerramento. |
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